Introdução

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A Loja Online HERITAJ é reservada exclusivamente para maiores de 18 anos.

O abuso de álcool é perigoso para a saúde. Consumir com moderação.

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O site HERITAJ é um site de informação e comércio eletrônico acessível através da rede Internet, aberto a qualquer usuário desta rede. É editado pela empresa BG2JV (doravante denominada "HERITAJ"), SAS com um capital de 1000 euros, cuja sede está localizada no 5 beco da residência de Maroni97320 Saint Laurent du Maroni inscrita no Registro de Comércio e Sociedades da Guiana sob o número 879 137 180

O Site permite à HERITAJ colocar à venda todos os produtos agroalimentares e matérias-primas para a fabricação de bebidas alcoólicas e não alcoólicas fabricadas pela HERITAJ aos internautas que navegam no Site.

Além disso, você precisa saber mais sobre o assunto.

O Usuário que validou um pedido será denominado "Cliente". Os direitos e obrigações do usuário se aplicam necessariamente ao cliente.

Qualquer encomenda de um Produto disponibilizado no Site implica a consulta e aceitação expressa das presentes condições gerais de venda e rescisão, manifestada através da marcação da caixa "Declaro que li e aceitei as condições gerais de venda de HERITAJ e ser informado do meu direito de cancelamento. "

 

Artigo 1: objeto

O objetivo das presentes condições gerais de venda é definir, exclusivamente, com base nas relações que estabelecem na rede Internet, os direitos e obrigações das Partes decorrentes da venda online dos Produtos oferecidos no Site.
Eles regulam todas as etapas necessárias para a colocação do pedido e asseguram o acompanhamento deste pedido entre as Partes.
Estas condições aplicam-se à exclusão de qualquer outro documento.

Artigo 2- Apresentação do produto

Os Produtos colocados à venda pela HERITAJ são aqueles que aparecem no Site, no dia da consulta do Site pelo Utilizador e dentro do limite dos stocks disponíveis.
Em caso de indisponibilidade de um dos Produtos, o cliente será informado o mais rápido possível.
As fotografias e textos que ilustram os Produtos não entram no campo contratual.

A HERITAJ reserva-se o direito de retirar os produtos à venda a qualquer momento e não pode ser responsabilizada por quaisquer erros nas descrições dos produtos.

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As fotografias ilustrativas dos produtos são meramente indicativas e não entram no campo contratual. Na verdade, se todos os esforços forem feitos para garantir que as cores dos produtos, cujas fotos são exibidas no site, sejam fiéis aos produtos originais, podem ocorrer variações, em particular devido às limitações técnicas da reprodução de cores de um equipamento informático. Além disso, para manter a legibilidade máxima, certos formatos de garrafa não serão exibidos na foto. Consequentemente, a empresa BG2JV não pode ser responsabilizada por erros ou imprecisões nas fotografias ou representações gráficas dos produtos apresentados no site.

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Artigo 3- Disponibilidade de estoques

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Os produtos são oferecidos e entregues dentro dos limites dos estoques disponíveis.

Em caso de indisponibilidade do produto encomendado, a HERITAJ informa o comprador e pode oferecer-lhe um produto de qualidade e preço equivalentes ou, na sua falta, um crédito no valor da encomenda que pode ser utilizado na Loja Online.

Em caso de desacordo do comprador, a HERITAJ reembolsará as importâncias pagas no prazo de catorze dias.

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Artigo 4 - Preços dos produtos

 

O comprador é obrigado a pagar o preço no momento do pedido na Loja Online.

Os preços dos produtos são indicados em euros com todas as taxas, excluindo despesas de envio, que se encontram indicadas na loja online.

Os preços faturados dos produtos são os que figuram na Loja Online na data da confirmação da encomenda pelo comprador.

A HERITAJ reserva-se o direito de modificar os preços em vigor na Loja Online a qualquer momento. A alteração de preço será aplicada automaticamente na data de publicação da alteração de preço na Loja Online.

Todas as encomendas, seja qual for a sua origem, são pagas exclusivamente em euros.

Qualquer pedido feito no Site e entregue fora da União Europeia e para os departamentos e territórios franceses ultramarinos será faturado sem IVA e pode estar sujeito a quaisquer impostos, direitos alfandegários e outros custos relacionados que são cobrados quando o pacote chega ao seu local. destino. Estes custos adicionais são da responsabilidade do Cliente e são da sua responsabilidade.
HERITAJ reserva-se o direito, aceito pelo Usuário, de modificar seus preços a qualquer momento.

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O cliente declara aceitar as condições gerais do programa de fidelidade HERITAJ assim que aceitar as condições gerais de venda de H.

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Artigo 5 - Envio e entrega nas Antilhas próximas

O prazo de entrega e o custo dependem dos itens escolhidos pelo cliente no momento do pedido (peso).
O prazo máximo de entrega da encomenda é de 8 dias úteis a partir da data de recebimento do pagamento.
Os produtos são entregues pela Colissimo.
O valor dos portes de envio é calculado em função do peso da embalagem e do método de envio.

Cuidado especial é tomado para embalagens contendo produtos frágeis. O comprador deve sempre verificar com a transportadora o estado dos produtos, mesmo que a embalagem não pareça danificada, para poder fazer reservas com a transportadora em caso de algum problema. Apenas as reservas feitas pelo destinatário do pacote são válidas para invocar a garantia da transportadora.

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Artigo 6 - Pagamentos

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O comprador tem a opção de pagar a sua encomenda com cartão de crédito (Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express) através dos serviços online oferecidos.

HERITAJ reserva-se o direito de modificar os meios de pagamento disponíveis a qualquer momento.

Artigo 7 - Serviço pós-venda

O serviço pós-venda está à sua disposição. Você pode contatá-lo por e-mail:
- email: heritaj@outlook.fr

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Artigo 8 - Intervalo de retirada

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O comprador tem o prazo de catorze (14) dias a partir do recebimento da encomenda para exercer o seu direito de rescisão, sem necessidade de justificar o motivo.

Para exercer o seu direito de rescisão, o comprador deve comunicar a sua decisão por meio de declaração clara e precisa, isenta de qualquer ambiguidade.
A declaração de retirada deve incluir as seguintes informações obrigatórias: nome do comprador, endereço geográfico e, se for o caso, número de telefone, número de fax e endereço de e-mail.

A declaração pode ser feita por qualquer meio:
- Endereço postal em BG2JV, 5 Allée de la Résidence du Maroni97320 Saint Laurent du Maroni
- Email para heritaj@outlook.fr

Após o recebimento, a BG2JV comunicará ao comprador, sem demora, um aviso de recebimento da retirada.

O direito de retirada não pode ser exercido para garrafas que foram abertas.

• EFEITO DE RETIRADA Em caso de exercício do direito de retirada pelo comprador, a BG2JV reembolsará o comprador por todas as quantias pagas no prazo máximo de quatorze (14) dias a partir do recebimento pela BG2JV da decisão do comprador de retirar.

O reembolso inclui os custos de entrega padrão, conforme oferecidos no pedido pela BG2JV. Os custos de entrega adicionais não são reembolsados ​​pela BG2JV quando o comprador escolheu expressamente um método de entrega mais caro do que o método de entrega padrão oferecido pela BG2JV.

O reembolso será feito utilizando o mesmo meio de pagamento que o utilizado pelo comprador para a encomenda, salvo acordo entre o comprador e a BG2JV para a utilização de outro meio de pagamento.

O comprador compromete-se a devolver os produtos recebidos sem demora, se aplicável o mais tardar catorze (14) dias a partir da notificação da declaração de retirada à BG2JV. A retirada só terá efeito após a devolução dos produtos à BG2JV antes do término do período de quatorze (14) dias.

O pedido deve ser devolvido pelo comprador para o seguinte endereço:
SAS BG2JV
5 beco da residência Maroni
97320 Saint Laurent du Maroni

Os custos de devolução dos produtos são da responsabilidade do comprador. Esses custos variam com o peso do pacote e são estimados em um máximo de cerca de 50 euros na França Metropolitana e para encomendas no exterior. A BG2JV não pode ser responsabilizada pela inexatidão da estimativa dos custos de envio.

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ARTIGO 9 - Propriedade intelectual e direitos

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O site www.heritajdamazonie.com e cada um de seus componentes (como marcas, nomes de domínio, textos, árvores, animações de software, imagens, fotografias, ilustrações, embalagens, diagramas, logotipos, sons e música) são de propriedade exclusiva da BG2JV ou terceiros que tenham devidamente autorizado a HERITAJ a utilizar esses elementos, os quais são os únicos autorizados a explorar os respectivos direitos de propriedade intelectual.

Nenhum elemento do site pode ser usado, reproduzido, distribuído ou publicado no todo ou em parte sem o consentimento prévio por escrito da BG2JV.

O uso total ou parcial do site, em particular por download, reprodução, transmissão, representação ou distribuição para outros fins que não sejam para seu uso pessoal e privado para fins não comerciais, é estritamente proibido.

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ARTIGO 10 - Links de hipertexto e comentários

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A criação de links de hipertexto para o site www.heritajdamazonie.com está sujeita à autorização prévia por escrito da HERITAJ, que pode ser revogada a qualquer momento.

HERITAJ declina qualquer responsabilidade (em particular editorial) em relação ao acesso a sites - e seu conteúdo - com um link de hipertexto para ou no site.

HERITAJ reserva-se o direito de excluir qualquer comentário postado por um internauta e / ou comprador no site www.heritajdamazonie.com

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ARTIGO 11 - Acesso à loja online

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A HERITAJ reserva-se o direito de fazer alterações na Loja Online e no site www.heritajdamazonie.com a qualquer momento e sem aviso prévio.

HERITAJ declina qualquer responsabilidade em caso de interrupção ou inacessibilidade do site www.heritajdamazonie.com, ocorrência de bugs ou quaisquer danos resultantes de atos fraudulentos de terceiros (em particular por intrusão) do site www .heritajdamazonie.com

Para evitar sobrecarga do servidor, o acesso à Loja Online HERITAJ é reservado para uso manual. É proibido qualquer uso de robôs (bots, crawlers, scrapers ...) ou outro processo semelhante para acessar, adquirir, copiar ou monitorar qualquer parte do site heritajdamazonie.com ou seu conteúdo. HERITAJ reserva-se o direito de proibir este tipo de prática.

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Artigo 12 - Tratamento de dados pessoais e confidenciais

As informações solicitadas ao cliente são necessárias para processar seu pedido. De acordo com a Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, o cliente tem o direito de acessar e retificar os dados relativos a ele.
Não guardamos dados relativos aos cartões bancários dos nossos clientes após o pagamento.

Artigo 13 - Propriedade intelectual

Os textos, comentários, trabalhos, ilustrações e imagens reproduzidos no site são reservados para todo o mundo sob direitos autorais e propriedade intelectual. Como tal e de acordo com as disposições do código de propriedade intelectual, apenas é autorizada a utilização para uso privado, sujeito a disposições diferentes ou mesmo mais restritivas do referido código. É proibida qualquer reprodução total ou parcial do site HERITAJ.

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FIM